用手機來掃碼支付，已經成為我們生活中很尋常的事情了，Worldplay發布的《2021全球支付報告》就告訴我們，2020年我國所有的支付方式中，移動支付的占比多達50%，是人們消費時選擇最多的支付方式。

移動支付的用戶規模也在不斷擴大，截至2020年12月，移動支付的用戶規模已經達到了8.54億人。而且人們的使用頻率很高，中國支付清算協會發布的《2020年移動支付用戶問卷調查報告》顯示，2020年每天使用移動支付的用戶占比達到了74.0%。

經過幾年的普及，現在移動支付的應用場景也是越來越廣了，不僅是在一些有固定門店的商戶那里有使用，就連一些移動小攤販也在使用掃碼支付。細心的朋友應該會發現，盡管小商販們都是使用移動支付，但是被使用最多的并不是支付寶，而是微信支付。這種現象就連馬云都會非常困惑，支付寶到底比微信差在哪了？

微信的用戶規模比支付寶更大

雖然都是支付平臺，也都是國民級APP，但這兩個平臺背后的用戶規模相差是很大的。據支付寶發布的數據顯示，2020年時支付寶的活躍用戶超10億，看起來確實很多了，但是微信的用戶數更多。

騰訊發布的財報顯示，2021年第二季度微信及WECHAT的月活躍賬戶達到了12.5億。論用戶的普及度，支付寶也是比不上微信的，截至2020年12月，我國APP滲透程度排名里，微信的滲透率達到了86.9%，全國最高，而支付寶雖然居于第二名，但是滲透率只有56.9%。

用戶規模存在不小的差距，因此在使用的頻率上面，支付寶也是比不過微信支付的，2020年微信支付的使用比例達到了92.7%，而支付寶是91.0%。其實在商家的規模這方面，支付寶是多于微信支付的，目前支付寶連接的商家數量超8000萬，而微信支付只是超5000萬。但是沒辦法，微信的用戶數量多，人們更習慣用微信來掃碼支付，所以在小商販那里，微信支付出現的頻率更高一些。

為何支付寶的用戶數比不過微信支付

實際上在移動支付這方面，支付寶比微信做得更早，在支付寶大規模地推的時候，微信才緊急推出了支付的功能。短短幾年，微信支付的使用頻率就超過了支付寶，這背后的原因是微信支付的用戶數量更多。

那么，為什么支付寶的用戶數量就是難以超過微信呢？關鍵原因還是在于，微信是社交平臺，而支付寶更多的是被當作支付平臺。這里面的區別是很大的，因為社交平臺在我國是硬性需求，是必須要有的。目前使用人數最多的社交平臺是微信，活躍用戶達到了12億，而截至2021年6月，我國網民的規模也只有10.11億，這意味著很多網友不止一個微信號呢。

而支付寶并非剛需，支付寶所擁有的主要功能，微信也有，在功能重疊的情況下，支付寶對許多人來說，就顯得可有可無了。所以我們也可以看到，街邊的那些小商販們，他們不一定會有支付寶賬號，但一定有微信賬號，尤其是一些上了年紀的商販，是只用微信支付的。

支付寶輸給微信只是因為用戶數量少？

用戶數量比微信少，只是支付寶的一個弱勢，在使用體驗度上，支付寶也是輸給微信支付的，因為支付寶的操作過程太麻煩了。

支付寶是一個金融屬性很強的APP，里面有非常多的功能都是為金融服務的，甚至于掃碼支付只是支付寶的一個小功能。不管是在掃碼支付，還是在收款或者是查看賬單等方面，支付寶都顯得比較繁瑣，常用功能還得自己搜索出來排列在首頁，網上就有不少人抱怨過支付寶太繁瑣。年輕人都覺得麻煩了，更何況是那些不太會操作手機的中老年人了。

在這方面微信就顯得簡潔多了，沒有那么多的金融功能，掃碼支付和收款的情況都會像聊天窗口一樣即時出現在主頁上，查看很方便。此外還有一個重要原因是，微信里的錢是可以直接用來給微信好友發紅包的，現在已經有不少人用發紅包代替了銀行卡轉賬，而支付寶就差了一點，因為支付寶并不是社交平臺。

不過支付寶在微信支付面前也并非毫無優勢，實際上在許多人的觀念里，大額存款要放在支付寶里，小額存款才選擇微信。原因是支付寶的安全系數更高，理賠也容易許多，而且支付寶還推出了余額寶，閑錢還可以賺利息，而微信支付更多的是被人們當作放零花錢的平臺了。