近兩年來，互聯網公司關停網盤業務，已不是什么新鮮事了！

11月30日，網易網盤的正式關閉讓個人云存儲又少了一個可用品牌。金山網盤、迅雷快盤、UC網盤、新浪微盤、360網盤、樂視網盤、華為網盤……這份名單從此又多了一個響當當的名字。從幾年前的“群雄混戰”到如今挨個唏噓退場，在此背景下，一件事不得不思考：為什么如此多的網盤，只有百度網盤能堅持下來并活下去？

“十年一覺網盤夢”，網盤業務凋零的真相

網盤是用戶上網的剛需產品，很多有用資料不必下載至本地可以隨時查閱，本地資料遷移不便時也可以上傳到網盤進行瘦身。不過網盤的提供者卻需要承擔高額的帶寬和公有云存儲費用，支撐他們早期投入到這項帶普惠性質工作之中的動力在于：網盤用戶的高粘性、生命周期將會極長、流失率極低。因為數據是用戶自己的，不會不要！

這也揭示了為何互聯網巨頭會在2011年時紛紛給網友提供數千G甚至數T的免費存儲額度。因為網盤實際上是PC端對于用戶爭奪的最后一戰，也是上網數據變遷至移動端的開局之戰。而百度本身作為PC端信息交互入口，在優質內容觸達上占據優勢，百度本身作為搜索引擎對于信息合規層面的審核也能較好地適應監管需要。

但自2016年之后，中長尾的網盤紛紛土崩瓦解，互聯網公司甚至把網盤視為“雞肋”業務，其中的原因在于，網盤業務需要運維方承擔高昂的數據存儲以及帶寬成本，再加上主要是用戶自主上傳個人資料，一些涉黃、盜版鏈接也透過網盤進行傳播，很多互聯網公司要配合主管部門的監管卻無力進行系統技術排查，在“背著石頭唱戲”局面下他們選擇關停省事，但是網盤數據遺失還是給用戶帶來了諸多不便。一個真實的案例是，我在新浪愛問知識人中找到很多珍本PDF書籍并存在新浪微盤里，在360瀏覽器里的資料存放在360網盤，這些資料隨著網盤關閉都遺失了。

網易網盤比其他互聯網公司多苦撐了兩年多，其在5G時代來臨之前關閉的時間節點也耐人尋味！本來5G用戶對云存儲和云端交互業務會更為高頻，對互聯網公司是一個發展機會，但網易網盤在4G時代時個人網盤業務的存儲成本已經較高，再加上用戶體量偏好不利于做會員制收費模式，于是硬生生倒在了“黎明”之前。

有壓力也有責任，生存下去是唯一選擇

網盤模式實際上不太好做。堅持廣告模式既影響用戶體驗，又可能會影響用戶數據隱私，因而市面上主要以用戶付費模式為主，其中又各有特色。現存的115網盤似乎繼承了迅雷播放器的衣缽，主要是云端視頻播放。而騰訊微云盡管可以訪問用戶自己的微信/QQ文件進行存儲，但騰訊云的主要業務已經轉移至to B領域，對于海量用戶的云存儲成本，騰訊也有點吃不消了。

但另一方面，卻是網盤走入千萬家后切切實實為用戶帶來的便利。

首先，云存儲比移動硬盤更加實用。對于專業用戶而言，目前購買2T的西數移動硬盤要花500元，對一般用戶存儲空間是夠了，但對專業用戶而言，滿了得刪資料或者再購。硬盤的數據安全問題還存在巨大的隱患，如果硬盤損壞，修復的成本甚至超過硬盤價格本身。

其次，一個網盤的會員權益可以在智能手機、iPad、電腦、電視等多個終端使用，更加便捷。目前網盤主流用戶已經是智能手機用戶，一部手機用戶最在意的是其中的數據，為用戶手機存儲數據也成為手機云增值收費業務之一，比如蘋果手機iCloud的收費每個月6元50G、21元200G、68元2TB，而國產手機很多都是學蘋果iCloud，并且默認相冊圖像自動同步進個人云空間，其中華為手機云存儲空間是5G，而滿了之后的用戶升級云存儲空間的套餐是50GB連續包月是6元，200GB連續包月是10元、2048GB是34元。如果用戶購買了百度網盤會員權益，關閉手機個人資料自動系統同步手機云空間，就可以任意存儲手機資源，省下一大筆手機日常開支，即使在安卓或蘋果手機中隨意更換，個人數據也能夠完整保存。

（▲蘋果手機和安卓手機的共同煩惱：云空間不足）

現實就是如此骨感。哪怕擁有上億用戶規模的市場，哪怕有著如此多的好處，卻依舊難以養活這些企業的網盤業務。

環顧行業，眼下唯一能讓用戶免費擁有數千G的網盤就只剩下百度網盤了，當然，百度也不可能一直當“雷鋒”。目前，百度網盤就在積極嘗試推“會員”模式，其中會員是10元/月，超級會員是30元/月，充季費、年費會有不同程度的優惠，會員權益包含了比普通用戶更多更快的下載和上傳文件數量和速度，超級會員又在會員基礎上體驗更佳。

（百度網盤超級會員、會員以及非會員普通用戶權益）

事實上，百度網盤正是在維持對所有用戶的免費基礎上，通過技術創新開發出了增值服務。這是百度網盤的創新之處，也是不得已而為之。

畢竟，6億之巨的用戶數量，存儲著無數人寶貴的數據與記憶，百度網盤責任巨大，唯有努力生存，而向有需求的用戶收費正是生存下去的唯一選擇。另一方面，用戶越多，承擔的運營費用同樣隨之增加，收費的舉措也是被迫而為。

5G時代，網盤的機會在哪

當然，維系生存，絕對無法跟上人們迅速變化的需求。所有的活下去，都必須抱有希望，而網盤行業的希望則是即將到來的5G時代。

5G時代最明顯的特征是用戶數據傳輸和下載時延更低、速度更快，甚至數據在本地運行和云端運行沒有太大的區別，這意味著用戶上云的頻次和規模還將繼續擴大，并且體驗更好。

權威咨詢公司Ovum預測，5G用戶的月平均流量將從2019年的11.7GB增長至2028年的84.4GB。面向to C數據存儲的市場也將快速放大，可以預見，網盤會員將會成為用戶愈發強烈的上網需求。與此同時，5G個人存儲業務也有巨大的審核技術壁壘、活躍用戶規模和市場份額壁壘，市面上能夠適應5G的網盤目前只有百度網盤一家，而百度其實早就為5G時代的到來而摩拳擦掌。

7月23日，百度網盤總經理湯利華在接受記者采訪時表示，“5G將重塑個人云服務的核心價值，百度網盤將從工具升級為個人云服務操作系統，并通過IoT與萬物互聯，如打印機、路由器、汽車、智能家居等。”

那么，如何對百度網盤新的戰略進行定位呢？

首先，其實百度網盤早就不只是云端版移動硬盤那么簡單，即使不下載文件在線上一樣可讀取到相關數據，并且可直接在網上搜索更多用戶的共享內容資源。例如，百度網盤已經與樊登讀書、蜻蜓FM、小鵝通等PGC內容合作方建立合作，為用戶提供優質內容服務。

其次，5G不只是通訊網速的提升，而是IoT的爆發，而百度網盤已為個人云操作系統做足了準備。5G能喚醒更多設備聯網并進行邊緣計算，這些設備的大數據邊存儲邊進行分析，百度是目前人工智能及物聯網之中技術積累最為深厚的公司，比如DuerOS激活了超4億臺智能音箱設備，個人用戶可在百度App中直接使用賬戶打通的百度網盤小程序；而車聯網、工業互聯網在5G時代也會快速發展，類似汽車、路由器、智能家居等智能硬件的數據存儲量容量更大，對于數據存儲是基礎，如何訓練提升IoT設備深度學習能力，則需要相應AI和云計算技術支撐。

最后，5G將重新定義個人網盤，在網盤之中不僅僅是移動端和PC端的數據存儲以及智能云服務，還能夠作為智能硬件數據存儲基地和交互平臺，并且還無縫對接互聯網應用生態。5G將讓網盤內容更加綜合、多元，尤其是涉及大數據處理的VR/AR/MR內容；5G網盤還能夠為更為智能化的應用生態提供載體。截止目前，百度網盤作為智能小程序開放流量體系中的重要產品，可以共享智能小程序的開放生態，目前美圖秀秀、金山文檔、小度掃描等十多個軟件服務接入網盤之中，而百度的開放內容和應用移動生態為個人云操作系統擴展了更多可能。

【結語】

百度網盤多年來給予絕大多數用戶足夠的免費容量，能夠保證用戶終身滾雪球式數據存儲，這需要極強的戰略定力和長期服務用戶的使命引導，并且在早期相當長一段時間，其中的運營成本都是百度默默承擔的。

在商業化方面也要辯證的看，商業化本身并不是為了盈利，而是為了把這一事業持續運轉下去。會員模式在網絡視頻平臺、音頻平臺、知識付費以及智能電視等場景之中均能跑通，移動端用戶付費習慣已經形成，越來越多的用戶愿意為更好的產品服務體驗買單；盡管百度網盤的商業化方面進取相對佛性，但是商業模式的相對健康切合了廣大網民剛需，所以也能夠徹底跑通。

5G的到來必然帶來云存儲成本的提升，對于已經站穩腳跟的百度網盤而言，以個人數據云存儲為基礎，成為更多應用、智能設備的載體甚至操作系統，將是一件振奮人心的事情，百度網盤能否成功抓住這一機會，的確值得期待。■